Soporte especializado Core
Detalle Servicio
Soporte ITIL v4 con herramientas ITSM (ServiceNow / Jira SM) para resolución rápida de incidentes y automatización de tickets.
Valor de negocio
Atención ágil y transparente, garantizando tiempos de resolución y visibilidad total de SLAs.
Casos de Uso
Soporte inteligente con IA visual para detección de fallas en paneles solares.
Justificación
Aumenta la confianza del cliente al ofrecer trazabilidad y eficiencia en la atención de incidencias críticas
Tu desafío
Garantizar la continuidad de los sistemas core es clave para la productividad y la confianza del negocio. Con soporte especializado, tu organización puede asegurar la estabilidad de sus operaciones críticas, minimizar riesgos y responder con agilidad a cualquier desafío.
Nuestra solución
En Global MVM convertimos el soporte en una respuesta estratégica: actuamos con rapidez, aplicamos soluciones precisas y mantenemos la operación estable. Así, tu negocio sigue en marcha sin que las incidencias marquen el ritmo.
