OPEN Operaciones Críticas
Nuestro enfoque combina monitoreo permanente, gestión proactiva y respuesta ágil ante incidentes. Así, ustedes se concentran en el negocio mientras nosotros protegemos lo esencial de su operación
Domina los desafíos del mercado
energético con una solución hecha para ti
Así, apoyamos la modernización y el crecimiento con una solución flexible y escalable
Características
¿Qué es?
OPEN Smart Ops es un paquete de operación crítica para utilities energía, agua y gas sobre OpenSmartflex.
Propósito
Garantizar continuidad y cumplimiento en procesos CIS/CRM, facturación y servicio de campo.
Factor diferenciador
Único bundle que integra IA + Smartflex + BPO energético.
Oportunidad
Contratos multi-año de 36 meses con niveles de servicio regulatorio y KPIs de cumplimiento.
Subservicios
En este paquete encontrarás los siguientes subservicios que fortalecen tu operación:
- Operación crítica CIS/CRM y facturación
- Modelos de predicción de consumo y fraude
- Extensiones y parametrizaciones en OpenSmartflex
- Soporte especializado y staffing para operación continua
Eleva tu estrategia energética con MVM Energy Suite y transforma tu negocio hoy.
