Desarrollador Open Smartflex/Modalidad teletrabajo

Responsable de desarrollar y mantener soluciones sobre la plataforma OPEN SmartFlex, implementando personalizaciones, brindando soporte técnico y funcional, resolviendo incidentes y participando en procesos de actualización y despliegue, garantizando la calidad, estabilidad y evolución de la plataforma conforme a los lineamientos del fabricante.

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Responsabilidades del Puesto

Generar soluciones de valor al cliente con parámetros de calidad que permitan la evolución y escalabilidad permanente de la plataforma y sus personalizaciones.

Construir personalizaciones y dar soporte técnico y funcional sobre la plataforma y sus personalizaciones, asegurando el cumplimiento de los lineamientos del fabricante. 

Resolver los incidentes que se generan en producción, implementando soluciones operativas y asegurando la solución de causa raíz. 

Apalancar los procesos de actualización de versiones, aplicando ajustes en personalizaciones. 

Diagnosticar errores que se generen en los módulos del producto OPEN SmartFlex, generando las respectivas trazas y evidencias para escalar el problema a la casa matriz. 

Realizar pruebas y despliegue de los Hotfix que entrega la casa matriz.

Requisitos y habilidades

  1. Analista Open nro1. Atención  oportuna de requerimientos  técnicos e incidencias de Nivel II. (Construcción de personalizaciones, corrección de errores y atención directa a solicitudes provenientes de las áreas de Facturación, Atención al )  

 

  1. Analista Open nro.2 Generación, depuración y estructuración de reportes de cartera. Extracción de datos, análisis de tendencias de recaudo/morosidad y soporte operativo al Experto Senior para facilitar el saneamiento de la información contable. 

 

-Contrato a término fijo (6 meses) 
Modalidad teletrabajo móvil

Competencias fundamentales and Soft Skills

  • Plataforma de Gestión de Clientes: Ver Stack Tecnológico: CIS: Customer Information System 

  •  Lenguajes de programación: Ver Stack Tecnológico: Legacy Applications, Programming Languages (Frontend),  

     

  • Frameworks de desarrollo: Ver Stack Tecnológico: Web Applications 

     

  • Gestión de código y versionamiento: Ver Stack Tecnológico: Source Code Management 

     

  • Bases de Datos: Ver Stack Tecnológico: RDBMS: Relational Database Management System y SQL Extensions. 

     

  • Habilidades de optimización y afinación de consultas en Oracle. 

     

  • Metodologías ágiles 

     

  • Conceptos básicos en el sector de Energía: mercados eléctricos. 

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