Responsabilidades del Puesto
Configurar y administrar el acceso de usuarios a Microsoft Copilot.
Capacitar a los equipos en el uso efectivo de Copilot en las diferentes aplicaciones.
Identificar oportunidades para automatizar procesos con IA generativa.
Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad, privacidad y gobernanza de datos.
Supervisar métricas de adopción y satisfacción de usuarios.
Servir de enlace entre TI, usuarios finales y Microsoft para resolver incidencias o implementar mejoras.
Requisitos y habilidades
Perfil
- Experiencia en administración de entornos Microsoft (Azure AD, Intune, Power Platform).
- Híbrido.
Competencias fundamentales / Soft Skills
- Es positivo, sereno y determinado ante el cambio: Posee Inteligente emocional y social.
- Vive en comunicación permanente de forma asertiva y cercana: comunicación efectiva saber escuchar, saber presentar, empatía, orientación al cliente.
- Impulsa la colaboración, el aprendizaje y la innovación: inquieto por aprender.
- Actúa con perspectiva eco – sistémica: Liderazgo, empoderamiento y orientación a resultados.
- Es sensible al riesgo y a las oportunidades: Es negociador y realiza análisis de información.
- Capacidad de autogestión
- Capacidad de autoaprendizaje y adopción de nuevas tecnologías.
Conocimientos en
- Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint).
- Comprensión de principios de IA generativa y Copilot.
- Manejo de paneles de administración de Microsoft 365.
- Crear flujos y automatizaciones (Power Automate, Power BI).
Objetivo del cargo
Implementar, administrar y optimizar el uso de Microsoft Copilot dentro de la organización, asegurando su integración con el ecosistema Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams, SharePoint, etc.) para mejorar la productividad, automatizar tareas y promover el uso responsable y seguro de la inteligencia artificial en los procesos internos.
