Responsabilidades del Puesto
Adopción de tecnologías que componen la línea base de la compañía.
Soporte, mantenimiento y evolución a las tecnologías base de la compañía. Garantizando la operación, soporte y gestión de la plataforma tecnológica y servicios digitales
Desarrollar una comprensión profunda y empática de las necesidades de los diferentes grupos de interés, a través de capacidades integrales en la prestación de servicios TIC.
Gestión de Equipos de Cómputo para Usuarios Finales. Gestión de Dominios de Internet y Firmas Digitales.
Gestionar actualizaciones, configuraciones y solucionar problemas relacionados con los sistemas operativos en las estaciones de trabajo.
Gestionar compras de recursos y accesorios tecnológicos por medio del proveedor. Contribuir con la entrega de experiencias digitales memorables.
Conocer y participar en el cumplimiento del (Sg-SST).
Requisitos y habilidades
Perfil
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial.
- Con Mínimo entre 3 y 5 años de experiencia.
- Experiencia en gestión de servidores, Windows, Linux
Competencias fundamentales / Soft Skills
- No solo es atender el tema con servidores en XM, se requiere combinar conocimientos técnicos con habilidades de gestión, comunicación y control de riesgos.
- No es solo “saber de servidores”, sino saber operar en un entorno contractual y crítico.
- Es positivo, sereno y determinado ante el cambio: Posee Inteligente emocional y social.
- Vive en comunicación permanente de forma asertiva y cercana: comunicación efectiva saber escuchar, saber presentar, empatía, orientación al cliente.
- Impulsa la colaboración, el aprendizaje y la innovación: inquieto por aprender.
- Actúa con perspectiva eco – sistémica: Liderazgo, empoderamiento y orientación a resultados.
- Es sensible al riesgo y a las oportunidades: Es negociador y realiza análisis de información.
- Capacidad de autogestión
- Capacidad de autoaprendizaje y adopción de nuevas tecnologías.
Conocimientos en
- Almacenamiento Onpremise.
- Gestión de activos de hardware y software.
- Dominio de PowerBI para reportes de infraestructura.
- Gestión de vulnerabilidades.
- VMware.
- Oracle KVM.
- Office365.
