Analista TI

Lo que requieres

Perfil

  • Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines.
  • Deseable que el candidato tenga al menos 5 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de infraestructura de TI, con al menos 3 años de experiencia específica en la administración de Azure, Microsoft 365, Active Directory, y la gestión de servidores como SharePoint Server, SQL Server, Exchange Server, y File Servers

Conocimientos en:

1. Microsoft Azure: 

a. Gestión de recursos en Azure: Experiencia en la creación y administración de máquinas virtuales, redes virtuales, Azure Active Directory (Azure AD), almacenamiento, etc. 

b. Seguridad en la nube: Conocimiento en gestión de identidades, políticas de acceso, administración de claves y cumplimiento en Azure. 

c. Monitorización y Costos: Uso de herramientas como Azure Monitor, Azure Cost Management, y alertas de costos. 

d. Automatización y DevOps: Familiaridad con Azure Automation, PowerShell y herramientas de CI/CD como Azure DevOps. 

2. Microsoft 365: 

a. Administración de servicios de Microsoft 365: Gestión de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams y PowerPlatform (Apps, Automation, BI). 

b. Seguridad y cumplimiento: Conocimiento en la gestión de datos, cumplimiento y seguridad en Microsoft 365. 

c. Gestión de identidades y accesos (Azure AD): Sincronización, autenticación multifactor (MFA), Single Sign-On (SSO), y políticas de seguridad. 

3. Active Directory y Azure Active Directory (AD/Azure AD): 

a. Administración de dominios: Experiencia en auditoría, monitoreo y gestión de políticas de grupos y roles. 

b. Migraciones y auditorías de AD: Conocimientos en herramientas de auditoría y seguridad de Active Directory. 

c. Integración con Microsoft 365 y Azure: Sincronización de directorios, gestión híbrida de identidades. 

4. Infraestructura de Servidores: 

a. SharePoint Server: Administración de granjas de servidores SharePoint, manejo de permisos y políticas, configuración de servicios, gestión de bases de datos y mantenimiento de plataformas colaborativas. 

b. SQL Server: Instalación, administración y optimización de bases de datos SQL Server, incluyendo alta disponibilidad, backup/recovery, y monitoreo de rendimiento. 

c. Exchange Server: Instalación y administración de servidores Exchange on-premise, incluyendo configuración de roles, gestión de buzones, políticas de transporte y auditorías. 

d. File Server: Gestión de File Servers, administración de permisos, políticas de compartición de archivos, y configuración de sistemas de almacenamiento distribuidos. 

5. Gestión de Proyectos de TI: 

a. Experiencia en gestión de proyectos de TI: Capacidad para coordinar equipos, gestionar cronogramas y garantizar entregables. Familiaridad con metodologías ágiles y tradicionales. 

b. Gestión de proveedores y contratos: Experiencia en manejo de contratos de tercerización de TI, incluyendo negociaciones y cumplimiento de SLA. 

6. Auditorías de Seguridad y Cumplimiento: 

a. Conocimiento en marcos de seguridad: Experiencia en normativas como CIS, ISO 27001, o NIST para la gestión de seguridad en la nube y AD. 

b. Auditoría de sistemas y redes: Familiaridad con herramientas de auditoría y monitoreo de redes y directorios. 

Competencias fundamentales / Soft Skills

  • Comunicación efectiva: Excelentes habilidades para interactuar con equipos técnicos, proveedores y usuarios finales. Coordinar o gestionar actividades con equipos de trabajo distribuidos. 
  • Capacidad de trabajar en equipo: Colaborar con diferentes áreas y departamentos, incluyendo la coordinación de tareas con terceros y filiales. 
  • Liderazgo en proyectos y resolución de problemas: Habilidad para liderar iniciativas de mejora en TI y resolución de incidencias técnicas complejas. 
  • Adaptabilidad: Capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías y adaptarse a entornos cambiantes. 

Conocimientos deseables

  • Interacción con servicios de Azure.  
  • Azure DevOps. 

Condiciones deseables:

  • Certificaciones: Tener certificaciones como:

Azure Administrator Associate 

Azure Solutions Architect Expert 

Azure Security Engineer Associate 

Microsoft 365 Administrator Expert  

ITIL Foundation 

Certified Information Systems Auditor (CISA)  

Otros relacionados con plataformas Microsoft 

  • Idiomas: Un nivel avanzado de inglés o portugués sería deseable.
  • Las oficinas del cliente están ubicadas en Medellín por que se require pueda asistir de forma presencial 2 veces por semana a la sede del cliente. 

 

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